本报讯（记者刘海锋）本想开着刚买的轿车出门旅行，哪知才开了几步就产生毛病提示，无法送修。替换了相关部件后，又连续呈现两次相同的毛病提示，这让车主冯先生有些坐不住了。昨日，冯先生来到4S店要求退车，但店方表明，不符合退换条件，只能赠送两次保养。

  9月30日，市民冯先生花费21.58万元在竹叶山的中环商贸城购买了一台宝沃SUV。10月3日，冯先生预备趁着假日带家人一起出去旅行。谁料车辆刚刚发起没多久，行车电脑显示屏上就亮起了毛病灯。“上面写着冷却液位低，也就是说发起机冷却液缺乏。”冯先生说，其时他当即停下了车子，引擎盖上面显着有层雾气。为此，他只好就将车子停在原地，4个多小时后温度略微下降，他才将车开回家，一家人出行的心境遭到了损坏。

  第二天早上，冯先生就将车子开到4S店查看。查看发现，车辆的冷却液现已完全漏掉了。可是4S店作业人员说，冷却液走漏是因水箱漏水所形成的，通过修理，替换了一个散热器总成。替换完结后，作业人员说，毛病现已完全扫除，能够将车开走。

  10月6日一早，冯先生开车出门时，行车电脑上又亮起了相同的毛病灯。到店通过查看，作业人员说是里边的空气没有排洁净，并没有漏水，让他把车开回家持续调查。谁料，10月7日，相同的问题又呈现，冯先生此刻现已毫无耐性。

  前天下午，武汉晚报记者伴随冯先生夫妇俩一起来到这家宝沃4S店，该店负责人陈司理介绍称，通过查看，冯先生车辆毛病是因水箱有砂眼。替换今后，毛病现已扫除。第一次修理后之所以又呈现两次亮灯。是因为该车是涡轮增压发起机，要完全排出水箱的空气，有必要等涡轮增压发动作业后，才干进行。尔后两次液位下降，实践是一个自我“补水”进程。

  陈司理供认，这个补水进程本来能够在修理时完结，但因服务环节存在瑕疵，交流不行，所以给当事人形成了困扰。对此，她代表经销商表明歉意。不过，因为水箱不属于发起机、刹车等极度影响行车安全的部件，并未到达国家规定的退车方针规范，因而无法为其退车。如当事人真实不认可，可通过司法诉讼途径维权。

  陈司理表明，现在，冯先生能够取车，鉴于售后修东西的人的交流存在问题，给当事人形成不方便，乐意给予赠送两次免费保养，作为补偿。