进入冬季后，天气严寒，市民家中的下水管道非常容易被冻住或水龙头被冻裂，如处理不当，可能会造成不必要的损失。12月5日，市自来水有限公司工作人员提醒：入冬后，市民需及时做好水表及管道的防冻工作，同时应该掌握一些应急常识。

  市自来水有限公司专业技术人员介绍，给供水设施防冻保温，能采用几个措施：首先是“穿衣防寒”，对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，建议用废旧衣物、塑料泡沫、海绵或专业保温材料来包裹。

  再就是注意“关窗保暖”，夜间气温降低时，保持楼道内的门窗封闭，阳台、厨房、卫生间及其他房间的窗户也要及时关闭，可以开启取暖设施，以保证室内温度在0℃以上。

  还有一种方法是“水流不断”，及时关注天气预报，遇到严寒天气，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证水管内自来水流动防止夜间冻结。使用合适的容器承接滴下的水，以节约用水。

  另外，必须要格外注意“有备无患”，随时做好贮水准备，晚间最好注意储备一些热水，以避免给次日生活造成不便;还可以“排空设施”，及时排空太阳能热水器水箱中的水;如外出较久，最好关闭自来水阀门并放空室内管道内的自来水，以防出现冻裂漏水。

  专业人士提醒，市民要学会应急，如果出现用水设施受冻的情况，绝对不能用锐器敲打、明火烧烤或沸水直接浇烫，以免引起设施破裂或引发火灾，可用强力电吹风烘烤或用织物包裹受冻部位，温水反复浇灌。

  市自来水有限公司相关负责这个的人说，市民假如发现有自来水保温垛、保温箱、保温管不严不实、漏风等情况，请报自来水公司修复。市民可以拨打客服热线，或关注潍坊市自来水有限公司公众号，进入界面后点击下方菜单栏“公众服务”中“微客服”，客服小程序“鸢小水”将随时为市民提供线上贴心服务。

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